Consumer Health Data Privacy Policy
Last updated: November 11, 2026 · Effective: November 11, 2026
This policy explains how maia handles consumer health data, as required by Washington's My Health My Data Act and similar laws in Nevada and Connecticut. It complements our Privacy Policy. We never sell consumer health data.
Contents
- 1. Who we are
- 2. Categories of consumer health data we collect
- 3. Sources
- 4. Why we collect and use it
- 5. Categories of consumer health data we share, and with whom
- 6. Consent
- 7. Your rights
- 8. Contact
1. Who we are
maia is a service of MAIA ASSIST LLC, a Florida limited liability company. In this policy, "consumer health data" means personal information that identifies a person's past, present or future physical or mental health status.
2. Categories of consumer health data we collect
Only what you or a Member of your Family chooses to share with maia, for example:
- medication reminders (the medication name and the time to take it);
- doctor, dentist or therapy appointments;
- care routines (for example, a grandparent's check-ins);
- health information you mention in a message or voice note.
We do not collect precise location, we do not use geofencing around health facilities, and we do not infer health conditions.
3. Sources
- You, when you ask maia for a health-related reminder or event.
- Other Members of your Family, when they create a reminder or event that involves you (for example, a parent creating a child's appointment).
4. Why we collect and use it
Only to provide the feature you asked for — for example, to send the reminder at the right time or to show the appointment to the Members allowed to see it — and to keep the Service secure.
5. Categories of consumer health data we share, and with whom
We do not sell consumer health data and we do not share it for advertising. It is processed only by the service providers needed to provide the feature, under contracts that limit their use:
| Category of recipient |
Purpose |
| Messaging (Meta Platforms, WhatsApp) |
Receiving your message and delivering maia's reminder |
| AI model and speech-to-text providers |
Understanding your message or voice note to create the reminder |
| Hosting and database (Railway, Supabase) |
Storing the reminder or event |
Inside your Family, health-related reminders and events are visible only to the Members allowed by your Family's settings. We do not share consumer health data with affiliates.
6. Consent
We collect and use consumer health data only to provide the feature you request. We will ask for your separate consent before sharing consumer health data for any other purpose, and we never sell it.
7. Your rights
You can:
- confirm whether we collect, share or sell your consumer health data, and access it;
- get a list of the third parties and affiliates with which we shared it;
- withdraw your consent;
- ask us to delete it.
To make a request, write to [email protected] with the subject "Health data." We verify requests by confirming control of the phone number or email linked to your account, and we respond within 45 days (extendable once by 45 days when reasonably necessary, with notice). If we deny your request, you can appeal by replying to our decision; if you are not satisfied, you may contact your state Attorney General. We will not discriminate against you for exercising these rights.
8. Contact
[email protected] · MAIA ASSIST LLC d/b/a maia — Attn: Privacy, 17932 Cropside Trail, Bradenton, FL 34211, USA
Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor
Última actualización: 11 de noviembre de 2026 · Vigente desde: 11 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo maia trata los datos de salud del consumidor, como lo exigen la Ley My Health My Data de Washington y leyes parecidas de Nevada y Connecticut. Complementa nuestra Política de Privacidad. Nunca vendemos datos de salud.
Contenido
- 1. Quiénes somos
- 2. Qué datos de salud recopilamos
- 3. De dónde vienen
- 4. Para qué los recopilamos y usamos
- 5. Qué datos de salud compartimos y con quién
- 6. Consentimiento
- 7. Tus derechos
- 8. Contacto
1. Quiénes somos
maia es un servicio de MAIA ASSIST LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida. En esta política, «datos de salud del consumidor» es la información personal que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro de una persona.
2. Qué datos de salud recopilamos
Solo los que tú o un Integrante de tu Familia decide compartir con maia, por ejemplo:
- recordatorios de medicamentos (el nombre del medicamento y la hora de tomarlo);
- citas con el médico, el odontólogo o el terapeuta;
- rutinas de cuidado (por ejemplo, preguntar cómo está un abuelo);
- información de salud que menciones en un mensaje o una nota de voz.
No recopilamos la ubicación exacta, no usamos geocercas alrededor de centros de salud y no deducimos enfermedades.
3. De dónde vienen
- De ti, cuando le pides a maia un recordatorio o un evento relacionado con la salud.
- De otros Integrantes de tu Familia, cuando crean un recordatorio o un evento que te incluye (por ejemplo, un padre que agenda la cita de su hijo).
4. Para qué los recopilamos y usamos
Solo para darte la función que pediste —por ejemplo, enviar el recordatorio a tiempo o mostrar la cita a los Integrantes que pueden verla— y para mantener seguro el Servicio.
5. Qué datos de salud compartimos y con quién
No vendemos datos de salud ni los compartimos para publicidad. Solo los procesan los proveedores necesarios para darte la función, con contratos que limitan su uso:
| Tipo de destinatario |
Para qué |
| Mensajería (Meta Platforms, WhatsApp) |
Recibir tu mensaje y entregar el recordatorio de maia |
| Proveedores de modelos de IA y de transcripción de voz |
Entender tu mensaje o nota de voz para crear el recordatorio |
| Alojamiento y base de datos (Railway, Supabase) |
Guardar el recordatorio o el evento |
Dentro de tu Familia, los recordatorios y eventos de salud solo los ven los Integrantes que permita la configuración de tu Familia. No compartimos datos de salud con empresas afiliadas.
6. Consentimiento
Recopilamos y usamos datos de salud solo para darte la función que pides. Te pediremos un consentimiento aparte antes de compartirlos con cualquier otro fin, y nunca los vendemos.
7. Tus derechos
Puedes:
- confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos tus datos de salud, y acceder a ellos;
- obtener la lista de terceros y afiliadas con quienes los compartimos;
- retirar tu consentimiento;
- pedirnos que los borremos.
Para hacer un pedido, escribe a [email protected] con el asunto «Datos de salud». Verificamos el pedido confirmando que controlas el número de teléfono o el correo de tu cuenta y respondemos en 45 días (prorrogables una vez por 45 días si hace falta, con aviso). Si rechazamos tu pedido, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión; si no quedas conforme, puedes acudir al Fiscal General de tu estado. No te discriminaremos por ejercer estos derechos.
8. Contacto
[email protected] · MAIA ASSIST LLC d/b/a maia — Atención: Privacidad, 17932 Cropside Trail, Bradenton, FL 34211, EE. UU.